Referencia

Cómo protegemos su información personal en pachinko

En pachinko tomamos en serio el manejo de sus datos personales: cada transacción con Yape, Plin o PagoEfectivo, cada acceso desde su celular y cada movimiento en su cuenta queda protegido bajo los principios descritos en esta política.

Datos cifrados en tránsito y en reposoPagos locales: Yape, Plin, PagoEfectivoSoporte en español para consultas de privacidadAcceso desde el celular con sesión protegidaSin venta de datos a terceros
pachinko Cómo protegemos su información personal en pachinko
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos en pachinko

La protección de sus datos no termina en el registro: aplica en cada sesión, en cada retiro y en cada consulta que realice al soporte. Utilizamos cifrado SSL para todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestros servidores, de modo que los datos viajan protegidos sin importar si accede desde Juliaca o cualquier otra región habilitada del país.

Cifrado y seguridad de sesión

Cada vez que inicia sesión, su conexión queda cifrada mediante SSL. Las sesiones inactivas se cierran automáticamente para proteger su cuenta en dispositivos compartidos.

Cookies y preferencias

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma y método de pago. Puede gestionar o revocar su consentimiento desde la configuración de su navegador.

Retención y eliminación de datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta permanezca activa. Al solicitar el cierre de cuenta, eliminamos la información personal en los plazos que exige la normativa vigente aplicable a las regiones habilitadas.

Acceso y rectificación

Puede solicitar en cualquier momento una copia de los datos que tenemos sobre usted, corregir información incorrecta o pedir la portabilidad de sus registros escribiendo a privacidad@pachinko.

CONSULTAS DE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos sobre el uso de sus datos

Si tiene dudas sobre cómo gestionamos su información, o desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación, puede comunicarse con nosotros por cualquiera de las vías que se indican a continuación. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con datos personales, movimientos registrados en su billetera de cuenta y solicitudes de baja de información.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Escriba a privacidad@pachinko detallando su solicitud. Indique el tipo de dato y el motivo; respondemos en el plazo que establece la normativa local

Chat en la plataforma

Ingrese a su cuenta desde el celular o la computadora, abra el chat de soporte y seleccione la opción de consulta de privacidad. El agente atenderá en español.

Formulario de cuenta

En la sección de configuración de su cuenta encontrará un formulario específico para solicitudes de datos personales, incluyendo revisión de historiales de pago.

Lo que más nos consultan sobre privacidad

A continuación encontrará respuestas a las dudas más comunes sobre cómo manejamos sus datos personales, qué información guardamos de sus pagos y cómo puede ejercer sus derechos. Si su consulta no aparece aquí, escríbanos a privacidad@pachinko.

Registramos el número de operación, el monto y la fecha de la transacción para conciliar su billetera de cuenta. No almacenamos su contraseña de Yape ni de Plin en ningún momento.

No cedemos su información a terceros con fines publicitarios. Solo compartimos datos cuando lo exige la normativa legal aplicable o cuando usted autoriza expresamente una integración de servicio.

Escríbanos a privacidad@pachinko indicando su número de cuenta y el tipo de dato que desea eliminar. Procesamos las solicitudes en el plazo establecido por la normativa local vigente

Las cookies propias mantienen su sesión activa, recuerdan su método de pago preferido y mejoran la navegación desde su celular. No usamos cookies de terceros con fines de seguimiento externo.

Sí. Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL. Las sesiones inactivas se cierran solas para proteger su cuenta si deja el navegador abierto.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa aplicable en su ubicación antes de crear o continuar usando su cuenta
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.